أسئلتك عن نبتة

ابدأ من ٣ وجبات من الوجبات الرئيسية أو الفطار أو السناكس. حدّد أيام الأكل اللي تناسبك؛ مش لازم تملا كل أيام الأسبوع. اختار بنفسك أو ابدأ باقتراح من نبتة وعدّله.

٣–٤ وجبات توصل في مرة واحدة يوم السبت. من ٥ وجبات، التوصيل بيكون السبت والثلاثاء. مفيش توصيل يوم الأحد.

في الطلبات من ٥ وجبات، أكل الأحد–الثلاثاء يوصل السبت، وأكل الأربعاء–السبت يوصل الثلاثاء. في طلبات ٣–٤ وجبات، كل الوجبات توصل السبت. فريقنا بيأكد المواعيد وتعليمات الحفظ قبل التحضير.

توصيل السبت يجهّز بداية أسبوعك، وتوصيل الثلاثاء يجدّد اختياراتك لباقي الأسبوع.

أكيد. الاقتراح نقطة بداية، وتقدر تبدّل الوجبات المناسبة قبل تأكيد الطلب. تقديرات التغذية بتتحدّث مع اختياراتك.

وجبات محضّرة بالكامل، توصل مبردة وتحتاج إعادة تسخين حسب التعليمات المرفقة. بعض الوجبات تتاكل باردة حسب وصفها.

مكونات مقسّمة ومعظم التجهيز جاهز، علشان تكمل التسوية في البيت حسب تعليمات كل وجبة.

بنوصّل لكل القاهرة الكبرى (باستثناء القليوبية) والإسكندرية. اختار المدينة والأسبوع، وفريق نبتة بيأكد التوافر ومواعيد التوصيل.

لتوصيل السبت: تأكيد الدفع قبل الخميس الساعة ٨ مساءً. لتوصيل الثلاثاء: قبل الأحد الساعة ٨ مساءً، بتوقيت القاهرة. ممكن نقفل المواعيد بدري لو الطاقة الآمنة للتحضير أو التوصيل اكتملت.

التوصيل مجاني من نبتة للطلبات المؤهلة في القاهرة الكبرى (باستثناء القليوبية) والإسكندرية. مفيش رسوم توصيل بتتضاف عند الدفع.

الدفع المسبق حاليًا عن طريق إنستاباي. التحضير يبدأ بعد استلام التحويل والتأكد منه.

حطّ المنتجات المبردة في الثلاجة فور وصولها، واتبع تعليمات الحفظ والتسخين أو الطهي الخاصة بكل منتج.

القيم تقديرية حسب الوصفة لكل وحدة مباعة، وبتتحدّث حسب الوجبات الموجودة في خطتك. اختلاف المكونات والمنتجات الطازجة ممكن يؤثر على الأرقام النهائية.

راجع المكونات وملاحظات الحساسية لكل وجبة. فلتر اللبن المعلن مش ضمان لخلو الوجبات من اللاكتوز أو أمانها للحساسية. تواصل مع نبتة قبل الطلب علشان نراجع احتياجك قبل التأكيد.

لا. كل أسبوع بيتأكد ويتدفع بشكل منفصل، ومفيش اشتراك تلقائي.

اطلب الإلغاء قبل دخول الطلب مرحلة التحضير. بعد بدء التحضير، الإلغاء مش مضمون لأن المكونات والطاقة التشغيلية ممكن تكون اتخصّصت لطلبك.

تواصل معانا في أقرب وقت على info@napta-eg.com، مع رقم الطلب وتفاصيل واضحة وصور لو متاحة.

من ٦ إلى ١١ مساءً بتوقيت القاهرة، في يوم التوصيل المؤكد لطلبك.

من السبت للخميس، من ٣ إلى ١١ مساءً بتوقيت القاهرة. الجمعة إجازة. راسلنا على info@napta-eg.com أو من صفحة التواصل.